Términos de uso
Última actualización: 17/10/2025
INTRODUCCIÓN, DEFINICIONES, ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES
Le damos la bienvenida al sitio web y a los servicios de BUZZ HPC. Estamos seguros de que nuestros servicios le resultarán útiles. Estos Términos de uso (los «Términos») abarcan una variedad de temas, por lo que le rogamos que consulte las definiciones que figuran a continuación para obtener más aclaraciones. Los Términos deben leerse junto con la Política de privacidad, ya que ambos documentos rigen el uso del sitio web y los servicios. Cuando utiliza los servicios, también se rige por los «Documentos incorporados», que son la Política de uso aceptable, el Acuerdo de nivel de servicio («SLA») y cualquier formulario de pedido que haya aceptado o firmado. Cuando usted acepta o firma electrónicamente un formulario de pedido con BUZZ, dicho formulario de pedido, junto con estos Términos, puede denominarse colectivamente como el «Acuerdo» entre usted y BUZZ. «BUZZ» y/o «BUZZ HPC» se refiere a BUZZ Performance Computing Ltd., una empresa debidamente constituida que posee y opera el sitio web y los servicios. Cuando los presentes Términos se refieran a «BUZZ», pueden referirse a BUZZ y/o sus afiliados, subsidiarias y empresas matrices y sus respectivos accionistas, directivos, consejeros, empleados, agentes, socios, directores, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente «Representantes»), dependiendo del contexto. Cualquier referencia a «BUZZ HPC», «nosotros», «nuestro» o «nos» en estos Términos o en los Documentos incorporados también se referirá a BUZZ. «Servicios» se refiere a los servicios de computación en la nube proporcionados por BUZZ, y como se detalla más detalladamente a continuación. En estos Términos y en los Documentos incorporados, los servicios también pueden denominarse «servicios en la nube HPC» o «servicios HPC de BUZZ». «Sitio web» es el sitio web ubicado en https://buzzhpc.ai/ que es propiedad y está operado por BUZZ, e incluye todos los subdominios y subpáginas, presentes y futuros, incluyendo pero no limitado a cualquier subpágina donde se pueda acceder a la parte visible de los servicios. En estos Términos, un visitante del sitio web o usuario de los servicios puede ser referido como «usted». Cuando un usuario de los servicios tiene una cuenta y ha iniciado sesión en los servicios, se le puede denominar «usuario conectado». Cuando un usuario de los servicios ha comprado el acceso a los servicios, se le puede denominar el «cliente». Colectivamente, BUZZ y usted pueden ser referidos como las «partes». Se harán definiciones adicionales a lo largo de estos Términos, pero serán reconocibles ya que estarán en mayúsculas, en negrita y entre comillas. AL VISITAR EL SITIO WEB O REGISTRARSE PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE CUALQUIER MANERA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, FIRMAR O ACEPTAR UN FORMULARIO DE PEDIDO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS SIN RESERVAS, MODIFICACIONES, ADICIONES O ELIMINACIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN LOS TÉRMINOS, NO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS. LOS TÉRMINOS SON UN ACUERDO LEGAL Y VINCULANTE ENTRE USTED Y NOSOTROS. SI USTED ES UNA PERSONA QUE UTILIZA LOS SERVICIOS EN NOMBRE DE UNA CORPORACIÓN, ASOCIACIÓN U OTRA ORGANIZACIÓN REGISTRADA («ENTIDAD LEGAL»), USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE LA CAPACIDAD Y LA AUTORIDAD PARA SUSCRIBIR EL ACUERDO EN NOMBRE DE LA ENTIDAD LEGAL, Y POR LA PRESENTE ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO EN NOMBRE DE DICHA ENTIDAD LEGAL. EN TAL CASO, CUALQUIER REFERENCIA A «USTED» O «CLIENTE» EN ESTOS TÉRMINOS TAMBIÉN PUEDE REFERIRSE A LA ENTIDAD LEGAL, SEGÚN CORRESPONDA. LA ACEPTACIÓN ANTERIOR SE COMPLEMENTA CON LA SECCIÓN 2 «CONCLUSIÓN DE LOS TÉRMINOS» A CONTINUACIÓN. BUZZ se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o reemplazar cualquiera de los Términos. Cualquier cambio en los Términos se puede encontrar en esta URL. Es su responsabilidad revisar los Términos periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de cualquier cambio en los Términos constituye la aceptación de dichos cambios. Si se producen cambios significativos en los Términos que afecten materialmente a su relación con nosotros, haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, publicando un aviso destacado cuando inicie sesión en su cuenta por primera vez después de dichos cambios, o publicando un aviso destacado en el sitio web después de dichos cambios.
1. Objeto de los Términos
1.1. El objeto principal de los Términos es el suministro de servicios de computación en la nube con modos de uso de arrendamiento estándar o arrendamiento preferente (preadjudicación), de recursos de hardware, para la implementación de un cierto número de aplicaciones de código abierto y no abierto (en adelante, los «servicios»), en los términos y condiciones acordados en estos Términos.

1.2. En concreto, BUZZ ofrece un sistema de computación de alto rendimiento («HPC») basado en la nube dedicado al mundo de la IA/ML, el renderizado y los efectos visuales, con el que es posible aprovechar la potencia de un clúster para realizar cálculos. El sistema permite al usuario seleccionar su propia máquina en términos de GPU, CPU y RAM disponible y aprovecharla para resolver el caso en estudio.

1.3. Cierto software estará disponible a través de los servicios ofrecidos por BUZZ. Dicho software se actualiza y amplía constantemente y puede estar sujeto a cambios, y BUZZ no hace ninguna declaración ni garantía con respecto a la disponibilidad de cualquier software disponible a través de los servicios y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad al respecto.

1.4. Las máquinas puestas a disposición por BUZZ en la nube HPC se enumeran en el sitio web. La lista de máquinas que BUZZ pone a disposición está sujeta a cambios y actualizaciones, y BUZZ no hace ninguna declaración ni garantía con respecto a la disponibilidad de las máquinas disponibles a través de los servicios y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad al respecto.

1.5. Los servicios permitirán al cliente utilizar los servicios de acuerdo con sus funciones para fines relacionados con la actividad profesional y laboral del cliente, de conformidad con las limitaciones técnicas de los servicios.

1.6. Además, estos Términos rigen su uso o interacción con el sitio web.
2. Conclusión de los términos en relación con los servicios
2.1. Los Términos, en lo que respecta a los servicios, se concluyen solo después de la respuesta por escrito que confirma la aceptación por parte de BUZZ HPC y después de que BUZZ HPC reciba el pago anticipado del cliente, y la firma (incluida la aceptación electrónica) del documento que describe los servicios disponibles para usted (el «formulario de pedido»). Si BUZZ HPC acepta el formulario de pedido, pero no recibe el pago anticipado, no se habrá celebrado ningún acuerdo entre las partes y BUZZ HPC no tendrá ninguna obligación con el cliente en relación con los servicios. Para enviar a BUZZ HPC una propuesta de formulario de pedido, el cliente debe completar el formulario de pedido en todas sus partes, junto con estos Términos firmados por el cliente y enviados a BUZZ HPC para su revisión y consideración. Para mayor claridad, BUZZ HPC no aceptará todos los formularios de pedido enviados y BUZZ HPC se reserva el derecho de rechazar cualquier formulario de pedido sin necesidad de proporcionar ninguna justificación al cliente.

2.2. Una vez recibido el formulario de pedido, de acuerdo con el párrafo anterior, BUZZ activará la cuenta de «acceso a los servicios» y le enviará las «credenciales de la cuenta» (nombre de usuario y contraseña) por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en el formulario de pedido.

2.3. BUZZ solo activará los servicios después de que el cliente, cuando sea un usuario registrado, haya introducido el método de pago elegido de entre los indicados (por ejemplo, tarjeta de crédito) y haya pagado por adelantado los servicios solicitados, como se especifica más adelante en estos Términos.

2.4. Al enviarnos el formulario de pedido, el cliente reconoce y acepta que suscribe el acuerdo cuya única versión válida y efectiva es la que está en inglés, mientras que cualquier otra versión proporcionada por BUZZ en cualquier otro idioma extranjero se pone a disposición solo como cortesía.
3. MÉTODOS DE PRESTACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS
3.1. El cliente acepta y reconoce como propio cualquier uso y operación de los servicios (conexión, modificación, registro de datos y otras actividades) que se lleve a cabo con sus claves de acceso y credenciales de la cuenta, ya sea por el cliente o por cualquier tercero que utilice las credenciales de la cuenta del cliente.

3.2. Una vez que el cliente tenga acceso a los servicios, podrá, de conformidad con las condiciones y términos de estos Términos, y las limitaciones técnicas, bajo su propio riesgo, almacenar información y datos relacionados con las funcionalidades de los servicios en las áreas de memoria que están reservadas para ellos.

3.3. BUZZ HPC no conservará ningún dato a menos que se establezca en el formulario de pedido. Todo lo que el cliente envíe para su almacenamiento, sin haberlo indicado en el formulario de pedido o sin haber pagado por dichos servicios, podrá ser eliminado automáticamente sin posibilidad de recuperación. Si el cliente requiere almacenamiento de datos, debe discutir dichos requisitos con BUZZ HPC y las partes discutirán conjuntamente la viabilidad y las tarifas relacionadas con dichas solicitudes. Al finalizar cualquier pedido, todo lo enviado se eliminará automáticamente sin posibilidad de recuperación.

3.4. BUZZ puede variar las características técnicas, los sistemas y los recursos como resultado de la evolución tecnológica de los componentes de hardware y software. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente en los servicios y se comunicarán al cliente trimestralmente o mediante actualización cuando el cliente sea un usuario registrado por primera vez después de las actualizaciones.
4. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad por los servicios
4.1. BUZZ garantiza el funcionamiento 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los días festivos durante la vigencia del acuerdo, limitado únicamente por el SLA. El mantenimiento, por su parte, se limitará al horario de oficina de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

4.2. Si el cliente así lo adquiere y se especifica en el formulario de pedido, BUZZ realizará una copia de seguridad de todos los datos contenidos en los servicios a diario y restaurará la última versión disponible de los datos si es necesario.

4.3. BUZZ hará todo lo que esté en su mano y cuenta con las herramientas adecuadas para proteger eficazmente la seguridad física, informática y organizativa de la información.

4.4. En caso de imposibilidad o prestación incorrecta de los servicios por causas imputables a BUZZ, este último se compromete a reembolsar al cliente el máximo de un importe igual al ya abonado por este último para la ejecución del acuerdo, y según se describe en el SLA. BUZZ no deberá nada más al cliente en concepto de compensación, indemnización o de otro tipo.

4.5. En cualquier caso, y sin restringir aún más las limitaciones generales de responsabilidad en estos Términos, BUZZ y sus representantes no serán responsables en modo alguno de los daños directos o indirectos reclamados por el cliente, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, la pérdida de datos, la pérdida de facturación o la pérdida de oportunidades.

4.6. BUZZ no realizará ninguna vigilancia sobre el uso de los servicios por parte del cliente y de los servicios en general. Por lo tanto, BUZZ no controla la conducta o los actos realizados por el cliente y/o por terceros autorizados por el mismo, es decir, no controla ni supervisa la información y/o los datos y/o el contenido que estos introduzcan en los servicios. Sin perjuicio de lo anterior, BUZZ se reserva el derecho de investigar a cualquier cliente y el uso de los servicios por parte del cliente si BUZZ cree razonablemente que se están infringiendo estos Términos.
5. Obligaciones del cliente en relación con los servicios
5.1. El cliente debe acceder y hacer uso de los servicios y utilizarlos exclusivamente en el ámbito de su actividad empresarial y, en cualquier caso, con fines lícitos y legítimos, con la máxima diligencia, cumpliendo estrictamente las leyes y reglamentos aplicables, así como las disposiciones de estos Términos y de los documentos incorporados, en particular la Política de uso aceptable, y sin infringir los derechos e intereses de BUZZ y de terceros.

5.2. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito en el formulario de pedido, el cliente declara que es el único y exclusivo usuario de los servicios y el único responsable del contenido de la información, el texto y los datos registrados, almacenados y transmitidos con los servicios.

5.3. El cliente tiene prohibido almacenar cualquier información o datos que no sean los relacionados con las funcionalidades de los servicios.

5.4. El cliente se compromete a no divulgar, transferir o permitir que terceros utilicen las claves de acceso y las credenciales de la cuenta proporcionadas y a almacenarlas con el máximo cuidado y diligencia.

5.5. El cliente se compromete a permitir el acceso a los servicios y el uso de los servicios exclusivamente a su propio personal o colaboradores que hayan sido informados y hayan aceptado todas las obligaciones derivadas del acuerdo. Se entiende que el cliente será responsable ante BUZZ de cualquier incumplimiento de estos Términos o de cualquier acto ilícito o ilegal por parte de su personal o colaboradores u otros usuarios autorizados.

5.6. En cualquier caso, el cliente es el único responsable de todas las operaciones realizadas durante el uso (introducción y difusión de datos), administración y gestión de los servicios. En consecuencia, el cliente exime a BUZZ y a sus representantes de cualquier responsabilidad por las operaciones realizadas durante el uso de los servicios y por cualquier daño directo o indirecto a personas o bienes que resulte de dichas operaciones. Además, el cliente se compromete a eximir a BUZZ y a sus representantes de cualquier disputa y reclamación de indemnización o de cualquier otra naturaleza realizada por terceros por estas operaciones, así como de cualquier disputa relacionada con la distribución y difusión en la red de dichos datos introducidos.

5.7. El cliente informará a BUZZ por escrito de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de la cuenta, sus claves de acceso o de cualquier otra violación de la seguridad de los servicios, en un plazo de 24 horas desde que tenga conocimiento del hecho. En caso de robo o pérdida de las claves de acceso, el cliente deberá notificarlo inmediatamente a BUZZ por escrito, para que este pueda desactivarlas y sustituirlas.

5.8. El cliente también garantiza que los datos y la información transmitidos a BUZZ con el fin de celebrar el acuerdo son verdaderos, correctos y permiten su identificación, y se compromete a comunicar cualquier cambio en los mismos, incluida la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido. Si el cliente, en el momento de la identificación, ha ocultado su verdadera identidad o declara falsamente ser otra persona, incluso mediante el uso de documentos personales falsos, o en cualquier caso, ha actuado de tal manera que compromete el proceso de identificación, reconoce y acepta que será considerado, incluso penalmente, responsable de las declaraciones falsas y/o del uso de documentación falsa y también será considerado exclusivamente responsable de todos los daños sufridos y por sufrir por BUZZ y/o por terceros debido a la inexactitud y/o falsedad de la información transmitida, aceptando desde ahora la obligación de indemnizar y eximir de responsabilidad a BUZZ y a sus representantes de cualquier posible reclamación, acción y/o solicitud de indemnización o daños y perjuicios que pueda presentar cualquier persona en su contra.

5.9. Será deber del cliente enviar a BUZZ un aviso de «fin de los servicios» y, solo tras la recepción de dicho aviso, BUZZ dejará de prestar los servicios solicitados o pagados por el cliente. Todos los formularios de pedido prepagados no son reembolsables, y el aviso de fin de servicios del cliente anulará cualquier servicio prepagado o crédito pendiente.

5.10. El cliente realiza las siguientes declaraciones y garantías a BUZZ:

1. Tiene todo el poder y la autoridad para llevar a cabo sus negocios.

2. Las obligaciones que asume en virtud del acuerdo son obligaciones legales, válidas, vinculantes y exigibles.

3. Tiene el poder de celebrar, ejecutar y entregar, y ha tomado todas las medidas necesarias para autorizar su celebración, ejecución y entrega del acuerdo y las transacciones contempladas en el acuerdo.

4. La celebración y el cumplimiento por su parte del acuerdo, así como las transacciones contempladas en el mismo, no entran ni entrarán en conflicto con ninguna ley aplicable, sus documentos constitucionales o cualquier acuerdo o instrumento vinculante para él o cualquiera de sus activos.

5. Todas las autorizaciones requeridas o deseables para permitirle legalmente celebrar, ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud del acuerdo, para garantizar que esas obligaciones sean legales, válidas, vinculantes y exigibles, y para hacer que el acuerdo sea admisible como prueba en su jurisdicción de constitución, han sido, o habrán sido en el momento, obtenidas o efectuadas y están, o estarán en el momento apropiado, en pleno vigor y efecto.

6. No tiene conocimiento de ninguna circunstancia que pueda llevar a que cualquier autorización obtenida o efectuada no permanezca en pleno vigor y efecto, a que cualquier autorización no se obtenga, renueve o efectúe cuando sea necesario o deseable; o a que cualquier autorización esté sujeta a una condición o requisito que no se espera razonablemente que se cumpla o cuyo cumplimiento tenga o pueda esperarse razonablemente que tenga un efecto material adverso.

7. No es objeto de sanciones económicas impuestas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, el Departamento de Estado de los Estados Unidos, el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Tesoro de Su Majestad o Singapur («sanciones»), incluido el hecho de figurar en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (SDN) mantenida por la OFAC o en cualquier otra lista de sanciones mantenida por una de las autoridades gubernamentales anteriores, propiedad o controlada directa o indirectamente por uno o más SDN u otras personas incluidas en cualquier otra lista de sanciones, o ubicada, organizada o residente en un país o territorio que sea objeto de sanciones.

8. El uso de los servicios no infringirá ninguna ley o reglamento aplicable ni las políticas de BUZZ, incluyendo, entre otras, la Política de uso aceptable.

9. Toda la información suministrada por el cliente es y será verdadera y correcta, y la información no contiene ni contendrá ninguna declaración que sea falsa o engañosa.

10. El cliente reconoce y acepta que, al suscribir el acuerdo, BUZZ se ha basado en las garantías establecidas en esta sección 5.10.
6. Asistencia y actualizaciones
6.1. BUZZ no tiene ninguna obligación de actualizar y seguir desarrollando el sitio web o los servicios. En caso de que actualice los servicios, BUZZ informará al cliente, mediante notificaciones electrónicas, tanto de las actualizaciones como de las revisiones realizadas en relación con los servicios. Todas las cláusulas del acuerdo se aplicarán a los servicios actualizados o revisados.

6.2. Durante la vigencia del acuerdo, BUZZ proporcionará al cliente asistencia técnica para resolver problemas en el acceso y uso de los servicios, y en el funcionamiento y uso de los servicios. Las solicitudes de asistencia e información pueden realizarse por vía electrónica a través de los datos de contacto indicados en el formulario de pedido y pueden facturarse al cliente de acuerdo con la lista de tarifas vigente en el momento de la solicitud si las solicitudes de asistencia técnica superan el umbral permitido de horas de asistencia.

6.3. Los servicios de asistencia son prestados por BUZZ o por sus agentes; para permitir la prestación de los servicios de asistencia antes mencionados, el cliente deberá proporcionar las claves de acceso a BUZZ si así se le solicita.

6.4. Los servicios de asistencia incluidos en el acuerdo son únicamente los mencionados en el formulario de pedido. Cualquier otra actividad no incluida en el formulario de pedido deberá ser solicitada por el cliente y, en caso de que BUZZ HPC la acepte, será suministrada por BUZZ según las tarifas vigentes en cada momento y que solo se comunicarán al cliente cuando lo solicite.

6.5. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, BUZZ no estará obligado a proporcionar al cliente formación sobre las actualizaciones y revisiones de los servicios.
7. suspensión de los servicios
7.1. El cliente está informado y acepta que los servicios pueden suspenderse para llevar a cabo intervenciones técnicas programadas destinadas a mantener y/o actualizar los servicios y/o los recursos en los que se prestan. BUZZ deberá notificar al cliente mediante una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido con cinco (5) días de antelación.

7.2. BUZZ se reserva el derecho, a su entera discreción, incluso sin previo aviso, de suspender los servicios si: el cliente incumple cualquier disposición de estos Términos, incluidos los documentos incorporados; tiene motivos razonables para creer que los servicios están siendo utilizados por terceros no autorizados; se producen casos de fuerza mayor o circunstancias que, a juicio exclusivo de BUZZ, requieran la adopción de medidas urgentes, en particular para resolver problemas de seguridad y para prevenir o evitar peligros para toda la red o para personas o bienes; el cliente está implicado, por cualquier motivo, en un litigio judicial o extrajudicial de carácter civil, penal o administrativo, incluso con terceros, en particular cuando el litigio se refiera a los servicios; la suspensión es solicitada u ordenada por cualquier tribunal o autoridad judicial competente.

7.3. BUZZ restablecerá las funcionalidades de los servicios tras la resolución de las causas que provocaron la suspensión.

7.4. En caso de suspensión de los servicios atribuible al cliente, el período de suspensión no se reembolsará ni recuperará de ninguna manera y BUZZ tendrá derecho a una compensación por todos los daños, directos e indirectos, como resultado de la conducta del cliente.
8. garantías y exclusiones
8.1. BUZZ garantiza que el sitio web y los servicios se proporcionarán y que el sitio web y los servicios funcionarán de acuerdo con estos Términos.

8.2. BUZZ garantiza la idoneidad de los servicios prestados únicamente en relación con la información proporcionada por el cliente y con los requisitos específicos de dicho cliente, quien declara, mediante la firma del acuerdo, que ha examinado previamente las funcionalidades de los servicios y que estos cumplen con sus requisitos.

8.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 7, BUZZ no garantiza que la prestación del sitio web y de los servicios y el funcionamiento de los servicios sea ininterrumpido o esté libre de errores o en todas las combinaciones posibles de uso, ni que todos los errores o defectos puedan ser subsanados, sino únicamente que hará todo lo posible para subsanarlos, reconociendo en la medida de lo posible el período de uso no utilizado al cliente.

8.4. En cualquier caso, BUZZ y sus representantes no serán responsables del fallo o uso parcial de los servicios y del funcionamiento de los servicios causados (en su totalidad o en parte) por omisiones del cliente.
9. TARIFAS POR LOS SERVICIOS; CONDICIONES DE PAGO, PROCESAMIENTO Y FACTURACIÓN
9.1. A cambio de la prestación de los servicios, el cliente pagará a BUZZ el importe especificado en el formulario de pedido, de acuerdo con los procedimientos especificados en el mismo y descritos en estos Términos.

9.2. El cliente no podrá suspender el pago por ningún motivo, incluso en caso de disputas sobre la prestación de los servicios o el funcionamiento de los servicios.

9.3. La falta de pago del importe adeudado dará derecho a BUZZ a suspender los servicios. BUZZ enviará al cliente un aviso de incumplimiento, reservándose el derecho de cuantificar los daños y perjuicios y sin perjuicio de su derecho a exigir el cumplimiento o a rescindir el acuerdo.

9.4. Los pagos anticipados del cliente no son reembolsables.

9.5. A menos que se especifique lo contrario en un formulario de pedido, las condiciones de pago y facturación predeterminadas son las siguientes:

1. Todas las tarifas de uso de computación bajo demanda están sujetas a cambios.

2. Tanto para los servicios prepagados como para todos los demás servicios de computación por lotes realizados a través de los servicios, BUZZ HPC utiliza procesadores de pago de terceros (los «procesadores de pago») para acreditar o facturar al cliente a través de las cuentas de pago vinculadas a la cuenta del cliente («información de facturación»). La información de facturación puede incluir, entre otros, el número de tarjeta de crédito, la dirección de facturación, la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, la información de la cuenta bancaria y la información de transferencia bancaria y pago automático. El procesamiento de créditos o pagos puede estar sujeto a los términos, condiciones y políticas de los procesadores de pagos, además del acuerdo. BUZZ HPC no se hace responsable de los actos u omisiones de los procesadores de pago. El cliente acepta comprar créditos o pagar todas las sumas por los servicios que utilice a los precios aplicables de acuerdo con estas políticas de precios y facturación, y el cliente autoriza a BUZZ HPC y a los procesadores de pago a deducir o cobrar todas esas sumas (incluidos todos los impuestos aplicables) en función de los métodos de pago especificados o vinculados a la cuenta del cliente («métodos de pago»).

3. El cliente debe proporcionar información de facturación actual, válida, completa y precisa para todos los métodos de pago vinculados a la cuenta del cliente, y debe actualizar rápidamente toda esa información en caso de que se produzcan cambios. El cliente debe notificar de inmediato a BUZZ HPC o a los procesadores de pago si un método de pago se cancela (por ejemplo, por pérdida o robo) o si no funciona.

4. Los servicios de BUZZ HPC que no sean servicios prepagados se facturarán mensualmente a mes vencido en función del uso del mes anterior por parte del cliente y, a menos que se acuerde lo contrario con BUZZ HPC y se especifique en un formulario de pedido, todas las tarifas de los servicios en la nube vencerán y serán pagaderas al recibir la factura, que se facturará según las tarifas de uso bajo demanda vigentes en ese momento. Todas las facturas inferiores a 20 000 $ se cargarán automáticamente a la tarjeta de crédito del cliente utilizando la información de facturación y los métodos de pago seleccionados. Todas las facturas de 20 000 $ o más deben pagarse por transferencia bancaria (ACH o transferencia) utilizando los métodos de pago vinculados a la cuenta del cliente, pagaderas inmediatamente.

5. BUZZ HPC se reserva el derecho de desactivar, cancelar, impedir el acceso, deshabilitar los servicios y/o suspender o eliminar la cuenta de un cliente o el acceso a cualquier Servicio de BUZZ HPC en cualquier momento por impago, retraso en el pago (si corresponde) o por no mantener en todo momento la Información de facturación y los métodos de pago actualizados, válidos, completos y precisos.

6. Las tarifas de las instancias de computación reservadas o de los créditos masivos se deben pagar de acuerdo con los formularios de pedido aplicables.

7. Todas las tarifas de los servicios de BUZZ HPC que no se hayan pagado o que estén vencidas por cualquier motivo están sujetas a un cargo financiero del 1,5 % del saldo no pagado por mes (o la tasa más alta permitida por la ley, la que sea menor) desde la fecha en que dicho pago venció hasta la fecha en que se pague. El cliente será responsable de todos los gastos razonables (incluidos los honorarios de los abogados) en los que incurra BUZZ HPC para cobrar los importes vencidos. Si alguna cantidad de sus tarifas está vencida, podemos suspender su acceso a los servicios después de que le proporcionemos una notificación por escrito del retraso en el pago. No podrá retener ni compensar ninguna cantidad adeudada en virtud de este acuerdo con cantidades que se le adeuden a usted por ningún motivo.

8. El cliente es responsable de cualquier arancel, tasa aduanera, impuesto y penalización relacionada, multa, auditoría, interés y pago atrasado relacionado con la compra por parte del cliente de cualquier servicio de BUZZ HPC, incluidos, entre otros, los impuestos sobre las ventas nacionales, estatales o locales, los impuestos sobre el uso, los impuestos sobre el valor añadido (IVA) y los impuestos sobre bienes y servicios (GST) (colectivamente, «impuestos»). A menos que se indique lo contrario, las políticas de precios de BUZZ HPC no incluyen dichos impuestos y no se descuentan ni se incrementan por ellos. Si BUZZ HPC se viera obligado a cobrar o pagar impuestos en relación con la compra de servicios, dichos impuestos se facturarán como parte de un proceso de facturación o se cobrarán en el momento de la compra. En ciertos estados, países y territorios, la compra de servicios de BUZZ HPC puede estar sujeta a ciertos impuestos y, en tal caso, BUZZ HPC puede recaudar dichos impuestos y remitirlos a la autoridad fiscal correspondiente. El cliente también debe proporcionar cualquier información de identificación fiscal que sea necesaria para el cumplimiento de estas obligaciones fiscales. El cliente es el único responsable de cualquier tergiversación o incumplimiento relacionado con los impuestos.

9. Con respecto a los créditos prepagados, todos los créditos son revocables o están sujetos a vencimiento anticipado por infracciones, incluido el abuso, la tergiversación de la información de facturación, la transferencia no autorizada o la conducta ilegal por parte del cliente.

10. Con respecto a las instancias de computación reservadas o a los créditos masivos adquiridos por el cliente en virtud de un formulario de pedido, si, en cualquier momento durante la vigencia del formulario de pedido, el uso de los mismos por parte del cliente infringe materialmente cualquiera de las políticas de BUZZ, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la Política de uso aceptable, BUZZ HPC podrá cancelar el formulario de pedido mediante notificación por escrito al cliente, siendo dicha cancelación efectiva el día en que BUZZ envíe la notificación por escrito (la «fecha de cancelación»), y BUZZ HPC podrá suspender el uso por parte del cliente de las instancias de computación reservadas o de los créditos masivos, según sea el caso, inmediatamente después de la infracción por parte del cliente o del descubrimiento de la misma por parte de BUZZ HPC.

11. En el caso de que BUZZ HPC cancele un formulario de pedido de conformidad con el párrafo anterior, el cliente tendrá derecho a un reembolso igual al saldo prorrateado de las tarifas desde la fecha de cancelación hasta el final del plazo del formulario de pedido; siempre que, sin embargo, la utilización comprometida por el cliente de las instancias de computación reservadas o el uso de créditos masivos, según sea el caso, desde la fecha de entrada en vigor (según se define en el formulario de pedido aplicable) hasta la fecha de cancelación se cargará a las tarifas bajo demanda de BUZZ HPC vigentes en ese momento y compensará cualquier reembolso emitido.
10. Duración y finalización de los términos en relación con los servicios
10.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito en el formulario de pedido, el acuerdo tendrá una duración de 1 (un) año a partir de la fecha de envío de las claves de acceso, con renovación automática por la misma duración al vencimiento en caso de que un pedido siga activo. En caso de rescisión del acuerdo, la ejecución de un formulario de pedido posterior a la rescisión de este acuerdo reactivará este acuerdo para un nuevo plazo. Para mayor claridad, estos Términos no pueden rescindirse mientras un formulario de pedido esté activo.

10.2. En caso de incumplimiento por una de las dos partes (irregularidades o incumplimiento del acuerdo firmado), será responsabilidad de la parte no incumplidora enviar una comunicación por escrito solicitando la regularización o el cumplimiento.
11. Derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los servicios
11.1. El cliente está obligado a utilizar los servicios de conformidad con los derechos de propiedad intelectual o industrial de BUZZ y de esta sección. El software, como cualquier otro derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual, es propiedad exclusiva de BUZZ o de sus cedentes, por lo que el cliente no adquiere ningún derecho o título en este sentido y está obligado a utilizarlos únicamente durante el periodo de validez contractual. En el caso de licencias proporcionadas por terceros proveedores a través de BUZZ, el cliente, por sí mismo o por los terceros a los que haya permitido utilizar los servicios, se compromete a aceptar y cumplir los términos de las licencias mencionadas.

11.2. Usted reconoce que: (a) el sitio web y los servicios contienen información confidencial y de propiedad exclusiva que está protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables, y (b) BUZZ y/o terceros poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre el sitio web y los servicios y el contenido que pueda presentarse o al que se pueda acceder a través del sitio web y los servicios, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos. Todos los derechos no concedidos específicamente en virtud de estos Términos están reservados a BUZZ y a sus licenciantes. «Derechos de propiedad intelectual» se refiere a todos y cada uno de los derechos existentes en cada momento en virtud de la legislación sobre patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales, competencia desleal y todos los demás derechos de propiedad, estén o no registrados, así como todas y cada una de sus solicitudes, renovaciones, ampliaciones y restablecimientos, vigentes o que entren en vigor en el futuro en todo el mundo.

11.3. Usted acepta que no (i) copiará, venderá, licenciará, distribuirá, transferirá, modificará, adaptará, traducirá, preparará trabajos derivados, descompilará, realizará ingeniería inversa, desensamblará o intentará derivar el código fuente del sitio Web y los servicios, o del contenido que pueda presentarse o al que se pueda acceder a través del sitio Web y los servicios para cualquier propósito, a menos que lo permitan estos Términos o las funcionalidades del sitio web y los servicios; (ii) tomará ninguna medida para eludir o anular la seguridad desplegada o aplicada por cualquier funcionalidad contenida en el sitio web y los servicios; o (iii) eliminará, ocultará o alterará los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad de BUZZ o de terceros fijados o contenidos en el sitio web y los servicios o a los que se acceda a través de ellos.

11.4. El contenido, la disposición y el diseño del sitio web y de cualquier elemento frontal de los servicios, incluyendo, pero no limitado a, las marcas comerciales, fotos, logotipos, vídeos, audio, imágenes, texto (en forma de texto plano, HTML o PDF) y el código informático son propiedad de BUZZ, ya sea en propiedad o bajo licencia, y no pueden ser copiados, imitados, reproducidos, mostrados, distribuidos, transmitidos, descompilados o utilizados de cualquier otra forma sin el permiso expreso de BUZZ, o según lo permitido por la funcionalidad del sitio web y los servicios o de estos Términos. Cualquier uso no autorizado del contenido, disposición o diseño del sitio web y los servicios, código informático, imágenes, logotipos, vídeos, audio o marcas comerciales que se encuentran en el sitio web o los servicios o cualquier parte o trabajos derivados de los mismos puede infringir las leyes civiles o penales, incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual, y BUZZ puede tomar las medidas correspondientes. Este párrafo se aplica además a la propiedad de terceros utilizada como parte del sitio web y la plataforma, incluyendo, entre otros, el código informático de terceros. A efectos de la presente sección, «código informático» incluye, entre otros, el código fuente en cualquier lenguaje de programación, código objeto, marcos, CSS, PHP, JavaScript o archivos similares, plantillas, módulos o cualquier archivo similar, y la documentación relacionada.

11.5. Si usted decide comunicar a BUZZ (a través de cualquier medio, incluido, pero no limitado a, el correo electrónico) sugerencias de mejoras para el sitio web y los servicios o cualquier idea o propuesta relacionada con BUZZ o sus negocios o propiedades en general (colectivamente, «comentarios»), BUZZ será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre los comentarios y tendrá derecho a utilizarlos sin restricciones. Por la presente, usted cede irrevocablemente todos los derechos, títulos e intereses sobre los comentarios a BUZZ y renuncia a favor de BUZZ, sus sucesores y cesionarios a todos sus derechos morales sobre los comentarios, y acepta proporcionar a BUZZ la asistencia que BUZZ pueda requerir para documentar, perfeccionar y mantener los derechos de BUZZ sobre los comentarios. Usted reconoce y acepta que, al proporcionar cualquier comentario a BUZZ, no tiene derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de BUZZ bajo ninguna circunstancia.

11.6. En caso de que BUZZ tenga conocimiento de cualquier uso indebido de los servicios o incumplimiento de las prohibiciones establecidas en esta sección por parte de un cliente, podrá rescindir el acuerdo, enviando una notificación por escrito al cliente con el derecho a retener permanentemente las tarifas recibidas, como compensación parcial por los daños sufridos, así como a reclamar cualquier otro daño sufrido.
12. Seguridad de la información para los servicios
12.1. El cliente, habiendo reconocido que BUZZ se ha dotado de los medios y/o herramientas que se consideran adecuados para proteger la información (física, lógica, informática y organizativa) de la manera más eficaz, se compromete, por la presente, a no divulgar ni poner a disposición de terceros ninguna información confidencial conocida o gestionada en relación con la ejecución y/o aplicación de los Términos sin el consentimiento específico por escrito de BUZZ.
13. interrupción del sitio web
13.1. De vez en cuando, el sitio web puede no estar disponible durante breves períodos de tiempo por mantenimiento o modificaciones en el sitio web. Aunque nos esforzaremos por que esta indisponibilidad sea lo más breve posible, BUZZ y sus representantes no se responsabilizarán de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, pecuniario o no pecuniario, resultante de la interrupción del funcionamiento normal del sitio web, y se exime de cualquier responsabilidad al respecto.
14. EXENCIÓN GENERAL DE GARANTÍAS
14.1. Usted entiende y acepta expresamente que su uso del sitio web y de los servicios, la información o el material en el mismo (ya sea proporcionado por BUZZ o por terceros) o cualquier actividad derivada de su uso del sitio web o de los servicios o de la información en el mismo o de los materiales transmitidos o descargados del mismo es bajo su propio riesgo. El sitio web y los servicios, cualquier material descargado o transmitido desde el mismo, o cualquier material de terceros, se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», y usted será el único responsable de cualquier daño a su ordenador o dispositivo o pérdida de datos que resulte de la descarga, transmisión o acceso de cualquier material obtenido a través del uso del sitio web o los servicios o cualquier otra funcionalidad del sitio web y los servicios, o pérdidas o daños (pecuniarios o de otro tipo) resultantes de (i) su uso del sitio web o los servicios, la información contenida en el mismo, cualquier material descargado o transmitido desde el mismo, o (ii) cualquier actividad derivada del uso del sitio web o los servicios o la información o cualquier material descargado o transmitido desde el mismo.

14.2. BUZZ renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de título y no infracción; las garantías de que el sitio web y los servicios, la información contenida en ellos o cualquier material descargado o transmitido desde ellos, y cualquier material de terceros, serán ininterrumpidos, estarán libres de errores, serán precisos, fiables y estarán libres de virus y otros componentes dañinos; y las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. BUZZ y sus representantes no garantizan que: (i) el sitio web y los servicios sean seguros o estén disponibles en un momento o lugar determinado (salvo lo dispuesto en el acuerdo de nivel de servicio); (ii) se corregirán los defectos, errores u omisiones; (iii) cualquier contenido o software disponible en o a través del sitio web o los servicios esté libre de virus u otros componentes dañinos; o (iv) los resultados del uso del sitio web o los servicios, o cualquier actividad derivada de los mismos, o cualquier contenido descargado o transmitido desde los mismos, satisfaga sus necesidades.
15. limitación de responsabilidad
15.1. En ningún caso BUZZ o sus representantes serán responsables de ningún daño indirecto, especial, consecuente, ejemplar, punitivo u otros daños, ni de ninguna pérdida, daño, responsabilidad, coste y gasto que surja de o esté relacionado con (i) su acceso, uso, mal uso o incapacidad para acceder o utilizar el sitio web o los servicios, o (ii) la interrupción, suspensión o terminación de cualquier parte o de la totalidad del sitio web o de los servicios; y en ambos casos (i) y (ii) independientemente de la causa de la acción (ya sea por contrato, garantía, delito, cuasidelito, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría de responsabilidad) e incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estos Términos, y en la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con su uso del sitio web y los servicios excederá el importe de las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores.

15.2. Usted entiende y acepta expresamente que BUZZ o sus representantes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, en contrato, agravio, responsabilidad estricta, negligencia, responsabilidad civil general o cualquier otra causa de acción bajo la teoría legal o equitativa, relacionada con el sitio web o los servicios, la información en el sitio web y los servicios, su uso del sitio web o los servicios, actividades derivadas de su uso del sitio web o los servicios, cualquier material de terceros en el sitio web y los servicios, o cualquier material descargado del sitio web o los servicios. Esta limitación de responsabilidad se aplica, sin limitación, a cualquier daño o lesión causada por cualquier error, omisión u otro incumplimiento por parte de BUZZ o sus representantes; cualquier interrupción, defecto o retraso en el funcionamiento o la transmisión, incluido el fallo de la línea de comunicación; cualquier virus informático; y cualquier robo, destrucción o alteración, o acceso o uso no autorizado de cualquier registro electrónico.
16. Ley aplicable y jurisdicción
16.1 Estos Términos y su uso del sitio web o de los servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma. Usted consiente y acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en la ciudad de Vancouver, en la provincia de Columbia Británica.

16.2 No obstante lo anterior, BUZZ tendrá derecho a emprender acciones contra usted en los tribunales de la jurisdicción competente en la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre: (i) para solicitar medidas cautelares contra usted; (ii) para obtener una sentencia contra usted cuando una sentencia del tribunal de Columbia Británica sea, o no sea, ejecutada por la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre; o (iii) para ejecutar en su jurisdicción una sentencia obtenida contra usted en el tribunal de Columbia Británica.
17. Disposiciones varias
17.1. Los Términos, junto con la Política de privacidad y, según corresponda, la Política de uso aceptable, el SLA y el formulario de pedido, constituyen el acuerdo completo entre usted y BUZZ con respecto a su uso del sitio web y los servicios, y sustituyen cualquier acuerdo anterior entre usted y BUZZ, sus predecesores, afiliados o subsidiarias. La Política de uso aceptable, el formulario de pedido y el SLA se incorporan por referencia en el presente documento. Cualquier modificación del acuerdo debe resultar de un acto firmado por ambas partes y constituirá un apéndice del mismo.

17.2. En ningún caso, los incumplimientos o conductas del cliente que difieran de los Términos se considerarán excepciones a los mismos o su aceptación tácita, incluso si BUZZ no los impugna. La inacción de BUZZ en el ejercicio o la aplicación de cualquier derecho o cláusula de los Términos no constituye una renuncia a dichos derechos o cláusulas.

17.3. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos es inválida, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

17.4. La relación entre BUZZ y usted establecida en los Términos no puede entenderse como una relación basada en un mandato, asociación, representación, colaboración o asociación u otra forma contractual similar o equivalente.

17.5. BUZZ no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos cuando dicho incumplimiento se deba a cualquier causa fuera del control razonable de BUZZ, incluidos, entre otros, fallos o degradaciones mecánicas, electrónicas o de comunicaciones, o cualquier evento de fuerza mayor.

17.6. El cliente se compromete a no transferir el acuerdo a terceros sin la autorización previa por escrito de BUZZ.

17.7. Para todo lo que no esté expresamente previsto en los Términos, las partes se remiten expresamente, en la medida en que sea posible, a las leyes vigentes.